Организация и координирование работы системы вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных граждан по ОМС.
Участие в обеспечение прав граждан на получение своевременной медицинской помощи надлежащего качества и объема.
Участие в разработке механизмов и методов экспертизы качества медицинской помощи и применения санкций за ненадлежащее качество медицинской помощи.
Осуществление контроля и проведение анализа деятельности СМО по вопросам работы экспертных служб, в медицинских организациях по вопросам контроля качества оказания медицинской помощи гражданам.
Рассматривает обращения, запросы, жалобы граждан.